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【エコロジー】レジ袋有料化に苦戦する店員「パフェを注文した客に袋の有無を聞くと“どうやって持って帰るんだよ”と激怒された」

1: 突発性ニュースログ 2020/10/24(土) 18:48:28.51 ID:4nhvGMSX9
https://news.careerconnection.jp/?p=103404

レジ袋の有料化にあたり、客のマナーに頭を抱える小売店は少なくない。
コンビニエンスストアで働く都内の60代女性はキャリコネニュースに、

「イヤホンをつけたままレジ前に立つ客。袋の要・不要を聞いても答えてくれない。この袋に入れろとばかりに、
商品とともに小さく折り畳んだ袋を無言で出してくる客もいる。せめて広げておいてほしい」

といった声を寄せている。今回はレジ袋有料化にまつわる、小売店の実情を紹介する。(文:鹿賀大資)

「はっきり言って、口が疲れます」

広島県の30代女性が勤務するクレープショップでは、昨年10月の増税に伴いイートインかテイクアウトかを聞く方針に変わった。
そして今回のレジ袋有料化だ。女性は「聞くことが増えて大変」と綴る。

「お客さんに持ち帰りと言われたら、袋が有料であることから聞かなければならない。袋を要らないと言われたら、
食べ歩きのような感じで『そのままでいいですか』と聞く。このやりとりが結構わずらわしい。さらにシールドとマスクで声が聞こえにくい」

大型ディスカウントストアで働く広島県の50代女性も「たくさんのことを聞かなければならず、不満というか負担です」という。
女性の店舗では、多種多様な支払い方法に対応する独自の電子マネー決済がある。ただでさえ確認する項目が多い。

「チャージするのか、現金払いか、クレジットカードで一括か分割かなど。そうした中で、レジ袋を要るか要らないか。
袋のサイズや枚数も聞かなくてはなりません。はっきり言って口が疲れます」

また最近はコロナ対策により、マスクとシート越しに会話するため「声を張って問いかけています」と
レジ前のにぎやかで騒々しい光景に疲弊している様子だ。そのうえ、店内放送や子どもの泣き声が重なることも多い。
女性は「伝わりにくい環境なので、お客様には意思表示をわかるようにしていただきたいです」と切実に訴えている。

袋詰めの途中で商品を追加する迷惑客に疲弊

コンビニ勤務の埼玉県の30代女性は、袋詰めで困ることを明かしている。

「カゴが埋まるほどの商品を出されると、大きい袋でも全部入るか微妙なところ。なかにはカゴの底から、
特大サイズの焼酎ボトルが出てくることもあってびっくりです」

さらに女性は困った客に関するエピソードを続けている。

「あとから商品を追加されるのも困ります。ある程度を見越して袋に入れているので、そんなに追加されたら入りません。
もう面倒なので、袋に入れたあとに会計しています」

女性の店舗では、ソフトクリームやパフェなどのテイクアウトも実施している。それを頼んだ客にレジ袋の有無を聞くと
「どうやって持って帰るんだよ」と怒られることが多かったという。そのため現在は、フタと固定用ホルダーを無料でつけているそうだ。

前スレ
http://asahi.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1603527393/
1が建った時刻:2020/10/24(土) 17:16:33.52

引用元: ・【エコロジー】レジ袋有料化に苦戦する店員「パフェを注文した客に袋の有無を聞くと“どうやって持って帰るんだよ”と激怒された」★2 [記憶たどり。★]

78: 突発性ニュースログ 2020/10/24(土) 19:00:36.41 ID:90wnIC/v0
>>1
袋代は含んどけよ
アホか
83: 突発性ニュースログ 2020/10/24(土) 19:01:22.58 ID:QiOE5Vxv0
>>1
消費者庁はレジ袋詐欺をなんとかせぇよ
袋頼んでレシートには「レジ袋(大)」ってなってんのに入れたのは「小」や「中」ってのが多いぞ
特にセブンイレブン あそこ、組織ぐるみじゃねぇか?
111: 突発性ニュースログ 2020/10/24(土) 19:05:02.96 ID:rYZ5SoA60
>>83
まずはセブンにクレーム入れようか?
339: 突発性ニュースログ 2020/10/24(土) 19:31:55.98 ID:AKPJ65nX0
>>83
入ってんならいいだろ
大中小は全部3円だぞ
418: 突発性ニュースログ 2020/10/24(土) 19:44:27.28 ID:3L4t3OAS0
>>339
あっ、そうなの?
じゃあ大一択だ
450: 突発性ニュースログ 2020/10/24(土) 19:50:53.81 ID:AKPJ65nX0
>>418
でも特大だと5円になる
わかりづらいわ
122: 突発性ニュースログ 2020/10/24(土) 19:06:05.35 ID:X7E2sm6F0
>>1
小泉「不便極まりないのは申し訳ないなと。
レジ袋を全部無くしたところで、プラスチックごみの問題は解決しません。
それが目的ではありません。
この有料化をきっかけに、なぜプラスチック素材が世界中の問題となって取り組まれているのか、そこに問題意識を持って一人ひとりが始められる行動につなげてもらいたい。
是非ご理解いただけるように引き続き努力をしたい」
233: 突発性ニュースログ 2020/10/24(土) 19:18:14.81 ID:byK7Cnb50
>>1
有料化廃止しろよ  経済効果大マイナスだわ
419: 突発性ニュースログ 2020/10/24(土) 19:44:39.77 ID:bv6f654W0
>>233
消費税下げる位の難度だと思う。日本人って反省するの苦手やし。
234: 突発性ニュースログ 2020/10/24(土) 19:18:16.43 ID:vzppf/pf0
>>1
>「あとから商品を追加されるのも困ります。ある程度を見越して袋に入れているので、そんなに追加されたら入りません。
もう面倒なので、袋に入れたあとに会計しています」

なぜそこまでして頑なに袋の無料サービスを嫌がるのか?そんなに買ってくれているなら袋くらい無料でつけてやればいいだろう。

あくまでもエコのためと言いはるのであれば、先ずはプラマークのついた商品の取り扱いをやめろ。

293: 突発性ニュースログ 2020/10/24(土) 19:26:33.86 ID:A2djp3e+0
>>1
> 女性の店舗では、ソフトクリームやパフェなどのテイクアウトも実施している。それを頼んだ客にレジ袋の有無を聞くと
> 「どうやって持って帰るんだよ」と怒られることが多かったという。

この点は至極まっとうな指摘だと思うが?
で、反論は?

335: 突発性ニュースログ 2020/10/24(土) 19:31:41.58 ID:N3xUI9aD0
>>293
アイス買った客に「温めますか?」的な
351: 突発性ニュースログ 2020/10/24(土) 19:34:17.86 ID:IE67ULg90
>>293
歩きながら食う客だっているだろ
299: 突発性ニュースログ 2020/10/24(土) 19:26:49.79 ID:dqZkuk8F0
>>1
>「どうやって持って帰るんだよ」と怒られることが多かったという

気違いの言い分は無視して受け流しましょう♪

344: 突発性ニュースログ 2020/10/24(土) 19:33:19.63 ID:N4zGnJHO0
>>1
何で客に努力を強いるんだよ!
店側が工夫しなきゃいけない事案じゃないかな?
バイオマス30%レジ袋を準備するとか
実際やってる店舗もあるだろ
利益を追及するのは理解するが客を悪者にする企業姿勢は理解できない
346: 突発性ニュースログ 2020/10/24(土) 19:33:27.33 ID:xSXyOJrw0
>>1
クレームは小泉一族に言えよ
402: 突発性ニュースログ 2020/10/24(土) 19:41:50.25 ID:6rP/lbit0
>>1
無料で配れるレジ袋を配らない店が悪い
文句は上司と会社に言え
441: 突発性ニュースログ 2020/10/24(土) 19:49:04.87 ID:BO+nhlns0
>>1
結論:学術会議不要
446: 突発性ニュースログ 2020/10/24(土) 19:50:12.45 ID:aCjvYynM0
>>1
親の七光りだけの馬鹿が大臣だから仕方ない
479: 突発性ニュースログ 2020/10/24(土) 19:56:41.84 ID:9rAfaZi40
>>1
わかる。
近所で缶ビール1本買って、
「このままでよろしいですか?」

って缶ビール片手に、フラフラ歩いていたら近所で噂が立つわ。

494: 突発性ニュースログ 2020/10/24(土) 19:58:55.42 ID:GfOZmi640
>>479
袋に入れてって言えばいいだろ
このご時世店員も聞かざるを得ないんだから答えればいいだけじゃん
495: 突発性ニュースログ 2020/10/24(土) 19:59:31.78 ID:7Xbmg7AW0
>>479
袋有料なのわかってて近所に缶ビール買いに行くなら持ち帰る袋くらい用意して行けよ
500: 突発性ニュースログ 2020/10/24(土) 20:00:15.32 ID:suwVRTqy0
>>479
そもそもフラフラ歩くなよ

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